Assinatura Compartilhada Gran Cursos: Tire Suas Dúvidas

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  • Post last modified:25/07/2021
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Neste artigo, respondemos às principais dúvidas sobre a Assinatura Compartilhada Gran Cursos.

Como funciona a Assinatura Ilimitada Compartilhada?

Na Assinatura Compartilhada do Gran Cursos Online, você pode dividir a Assinatura Ilimitada com outras pessoas, sendo que cada usuário terá a sua conta individualizada e poderá acessar todas as funcionalidades e personalizá-las como desejar.

A pessoa responsável por adquirir um plano compartilhado será o administrador (contrato master) e apenas ela poderá fornecer e revogar o acesso da assinatura à outras pessoas (contratos filhos).

Todos os contratos filhos estarão vinculados diretamente ao contrato master e terão o mesmo período de acesso que o administrador, independente do plano. Porém, nem mesmo o administrador terá acesso ao que os outros usuários estudam.

É permitido adicionar ou remover usuários quantas vezes quiser, porém é proibido adicionar usuários que já tenham a Assinatura Ilimitada.

Usuários que possuem um contrato vigente de Assinatura Ilimitada precisam, primeiramente, cancelar o contrato anterior para, então, poder participar de uma plano compartilhado.

A Assinatura Ilimitada Compartilhada tem uma bonificação chama GRAN Família, onde se qualquer um dos assinantes for nomeado em cargo público efetivo, o acesso à assinatura será prorrogado, de forma gratuita, por mais 3 meses

Quais são os planos oferecidos na Assinatura Compartilhada Gran Cursos?

Na Assinatura Compartilhada Gran Cursos são oferecidos os planos “Dupla” e “Amigos” com período de assinatura de 1 ou 2 anos.

PLANO

 1 ANO

2 ANOS

Dupla (2 usuários)

R$ 209,90 por mês

R$ 309,90 por mês

Amigos (4 usuários)

R$ 309,90 por mês

R$ 549,90 por mês

Importante: confira na página oficial as informações sobre os planos, pois elas já podem ter sido alteradas após a publicação deste artigo.
ACESSAR A PÁGINA OFICIAL

Dúvidas Frequentes

Não tenho limite no cartão para pagar o valor total do plano, como faço?

Se o seu cartão de crédito não tiver limite suficiente para pagar o valor total do plano (1 ou 2 anos), o Gran Cursos Online fará a cobrança em modo recorrente, ou seja, o limite utilizado será apenas o valor da parcela.

Quem pode tirar dúvidas sobre os valores?

Para questões simples, como checar o crédito que foi utilizado no upgrade ou os valores das parcelas, todos poderão solicitar. Quaisquer outras dúvidas deverão ser solicitadas pelo administrador.

Quem pode solicitar alterações contratuais, upgrade ou cancelamento?

O único responsável pelo contrato, o administrador. Caso você faça parte de algum plano compartilhado e não deseja mais continuar, poderá solicitar a sua remoção ao administrador do plano.

O que pode causar a interrupção dos acessos?

Se o administrador não realizar o pagamento da assinatura, este ficará inadimplente e, consequentemente, todos os contratos filhos vinculados a ele perderão o acesso também.

A assinatura é renovada automaticamente?

Sim, após os 12 meses, a assinatura é renovada automaticamente, mas você poderá cancelá-la quando quiser.

O sistema do Gran Cursos Online te enviará um e-mail com 10 dias antes da data de renovação, para saber se você ainda vai continuar com a assinatura.

Como cancelar a assinatura?

Para cancelar a assinatura, você precisa entrar em contato por meio do formulário na página de atendimento.

Como funciona a garantia?

O Gran Cursos Online dá 30 dias para você testar a assinatura. Se ela não for o que você realmente esperava, poderá solicitar o reembolso dentro dos 30 dias.

Para receber o seu reembolso, basta entra em contato com o Gran Cursos Online, informando os dados do seu contrato de compra e o motivo da insatisfação.

A devolução do dinheiro é feita em um prazo de até 10 dias úteis após o cancelamento da compra.

Para adquirir a Assinatura Compartilhada Gran Cursos, acesse a página oficial.
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